Q&A · FAQ

[FAQ] 기존 Adobe 교육용 license에서 구매를 진행한 제품에대해서는 해지가 필요할까요?

관리자 │ 2022-08-02

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Adobe 홈페이지에서 구매하신 교육용 license와는 다른 정책을 가지고 있어 사용자분께서 직접 Adobe 고객센터에 연락하여 취소 진행하셔야 합니다.


Adobe 고객센터 : 080-950-0880


고객센터로 전화 후 카드정보 및 license 환불을 진행해주셔야 합니다. (개인정보로 인한 대리진행 불가능)  



Kuniv Adobe License 갱신,만료일 기준은 아래와 같습니다.


갱신일 : 만료 한달전 안내메일 전송, 사이트 접속 후 갱신 진행

-> ex) 2022년도 5월 구매시 2023년도 5월 license 신청,구매일에 맞춰 진행

         2022년도 5월 구매시 2023년도 5월31일 까지 사용 가능


만료일 : 구매한 달의 30,31일까지 사용 가능


Kuniv Adobe License는 자동 갱신이 불가능한 제품이며 갱신 안내 메일을 받은 후 갱신을 진행하셔야 합니다.


감사합니다.


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